Carabine cassée à son arrivée, que faire ?
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Bonjour à tous,
aujourd’hui j’ai reçu ma carabine et à l’ouverture du carton, j’ai découvert qu’un morceau de crosse était cassé…
Que faire ?
Merci d’avance pour vos conseils à venirBonjour
Le signaler au vendeur par tel ou mail faite le ce jour et suivre ce qu’il vous dira
si il refuse prenez avis auprès des services de défense des consommateurs qui vous conseillerons
amicalementJ’ai appeler on va suivre sa, il vont de retourne contre la poste et je vais en raviir une … Mais bon je doit encore attendre sniff 🙁
salut,
il va falloir te battre maintenant !! ce sont les aléas de la vente pas correspondance. si la carabine n’est pas inutilisable je laisserais tomber…le temps que tu vas y passer tu vas y perdre de l’argent et attraper des aigreurs d’estomacs….le mieux, faire “l’autruche”
Bonjour
ne laisse pas tomber, ce n’est pas toi le responsable.
si tu a réglé ton achat par carte bancaire, certaines cartes possédent une assurance spécifique pour les achats a distance….regarde ton contrat bancaire ou contacte ta banque.
bon courage.Bonjour
ne laisse pas tomber, ce n’est pas toi le responsable.
si tu a réglé ton achat par carte bancaire, certaines cartes possédent une assurance spécifique pour les achats a distance….regarde ton contrat bancaire ou contacte ta banque.
bon courage.+1
Sans indiscrétion, quel est ton vendeur, certains se sont fait une réputation peu enviable….la tuile… mais si le vendeur est honnête il te reprendra le fusil car il doit avoir l’ assurance pour l’envoi..
moi j’ai récemment acheté à une armurerie un superposé Beretta, l’intérieur d la mallette avait un gros coup.. j’ai contacté l’armurier qui me proposait de m’échanger cette mallette… mais j’ai beaucoup hésité à garder le fusil j’avais peur qu’il ait quelque chose, je suis allé l’essayer le fusil au balltrap.. apparemment nickel j’ai eu de la chance…j’espere de tout coeur que l’histoire se finira bien pour toi , il y a pas de raison d’avoir des problèmes si le vendeur est réglo
Bonsoir
Quand un transporteur vous livre un colis, TOUJOURS signer en spécifiant “sous réserves de déballage”
Un vieux réflexe de commerçant……..Merci à tous, j’ai re envoyer la 22Lr au vendeur il me l’échange… Si tout va bien semaine prochaine j’en est une neuve 🙂
Bonsoir
Quand un transporteur vous livre un colis, TOUJOURS signer en spécifiant “sous réserves de déballage”
Un vieux réflexe de commerçant……..Et à savoir que la Loi dit :
“les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.”“sous réserves de déballage” est une précaution mais pas une certitude en cas de conflit.
(manque de témoin)
L’idéal est d’ouvrir le colis en présence du livreur et soit de refuser la marchandise en indiquant la raison du refus sur le bordereau, soit de faire signer le livreur qui constate le mauvais état.
(idéal que l’on ne fait jamais…)Pour vous faire un peu rire, il y a quelques années j’avais acheté du vin, le carton livré ne présentait aucun défaut d’emballage, le poids du colis était conforme.
Sauf que les bouteilles étaient remplies d’eau, trop fort le livreur !!!!!!!
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