Répondre à : Nouvelle version du site (09/2019), avis et retours…
Bonjour cher Webmaster,
En aucun cas je ne veux vous accuser de quoi que ce soit. Je fais un simple constat. Depuis plus d’un an maintenant vous avez mis en place une restructuration du site G.N.
Et ça dure, ça dure. A quand le point final ? Nul ne sait.
Je pense que vous avez confié cette tâche à des personnes “un peu justes” en informatique. Je ne dis pas incompétents même si je le pense au fond de moi. En un mot vous vous êtes mal entouré. Mais avez vous eu le choix de ces personnes ou vous ont-elle été imposées ? J’ai ma réponse mais je la garderai pour moi si vous le permettez.
J’étais durant ma carrière professionnelle, Directeur Commercial Régional dans un très grand groupe bancaire national et comme je vous l’avais écris l’an passé j’ai connu plusieurs changements radicaux de programmes informatiques. 4 exactement. dans le jargon bancaire on appelle cela une bascule. Mais à chaque fois, tout était recréé en interne à blanc, en intégralité (et ce n’est pas du même volume que notre G.N.) Les essais étaient effectués la nuit voire certains WE. Et surtout la période choisie était toujours une période “creuse”. Primordial. Obligatoire quand ça touche plusieurs millions de comptes clients. Et jamais ces derniers n’ont ressenti une quelconque gêne. Comme on dit familièrement, c’était totalement transparent pour eux.
Je vais sans doute me répéter, mais je ne cherche absolument pas à vous accabler ni à vous rendre responsable de ce bug longue durée. Je comprends votre inquiétude et vos soucis. Vous êtes seulement dépassé par un événement dont vous n’avez pas au départ mesuré l’importance. L’intrusion de ces derniers jours n”est qu’un simple avertissement de nos ennemis qui vous font savoir qu’ils surveillent et peuvent à tout instant venir perturber voire bloquer le site.
Donc, et je me répépète encore, puisque vous ne souhaitez pas revenir à l’ancien système, pourtant on ne peut plus convivial et simple d’utilisation, la priorité des priorité est de créer une barrière dès l’accès au site. Et le permis de chasse en cours de validité est le meilleur outil que vous pourrez utiliser.
Bien à vous, et avec vous,
Daniel